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車椅子をはじめ、介護用品販売の老舗セラピーショップへご来店頂きまして、誠に有り難う御座います。セラピーショップスタッフを代表致しまして、皆様に心より御礼と、感謝を申し上げます。
弊社の画面に記載の無い商品でも、お探しの介護用品の販売は可能でございます。その他、商品につきましては、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。

店長 志村怜子

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▼ 2012年3月 ▼
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・・・定休日
::お支払い・配送について::

ご注文方法

STEP-1
■商品の選択する
画面上の商品写真および【商品リスト】をクリックすることで、商品の詳細をご覧いただけます。

STEP-2
■商品をかごに入れる

・ 買い物完了の場合【注文する】
・ 買い物継続の場合【かごに入れる】
  STEP-3へ
をクリックしてください。

※商品に「数量・サイズ・カラー等」などの設定項目があれば、選択をしてください。

STEP-3
■かごの内容を確認する
買い物継続の場合【お買い物を続ける】
  STEP-1へ
・ 買い物完了の場合【注文する】

お支払方法


■ご注文から出荷までのご案内■

1.「注文確認メール」が御注文頂くとすぐに自動送信されます。
2.「注文確認メール」発送後、36時間以内に、金額・お支払い方法・納期などを
  メールでご案内させて頂きます。(除く弊社休日)。
  お支払い方法をご確認後、お振込みください。
3.出荷が完了いたしましたら、Eメールにて出荷ご連絡させていただきます。

4. 納品後のお支払いを御希望でも結構です。
 その際のお支払い方法は、銀行振込みをご選択下さい。
 詳しくは下記の表をご覧下さい。(複数台のご注文や、ご請求額、又はお届け日ご指定の場合によっては
 前払いでお願いをすることもございます。その際は改めてご連絡いたします。)

 
 ★「前払い」「後払い」のご案内★
 銀行振込の場合     納品後の「後払い」も可能
                商品お届けから1週間以内のお支払いのお手続きをお願い致します。
                (但し複数台のご注文や、ご請求額、又はお届け日ご指定の場合によっては
                前払いでお願いをすることもございます。その際は改めてご連絡いたします。)


 楽天銀行(旧イーバンク銀行)
 振込の場合        納品後の「後払い」も可能
                納期に関わらず、ご注文後2週間のお支払い期限付き。
                (但し複数台のご注文や、ご請求額、又はお届け日ご指定の場合によっては
                前払いでお願いをすることもございます。その際は改めてご連絡いたします。)

                
  コンビニお支払い
 の場合                    2週間以内にお届け出来る商品の場合は、お届け後のお支払いでも可。
                但し複数台のご注文や、ご請求額、又はお届け日ご指定の場合によっては
                前払いでお願いをすることもございます。その際は改めてご連絡いたします。                                
                 また、2週間のお支払い期限を過ぎますと、自動的に銀行でのお支払い
                 (後払い可)にご変更させて頂きます。
             2週間以内にお届けが出来ない商品は先払いになります。

  ■発送方法■
 
 業者   佐川急便・西濃運輸・福山通運 ほか
 
 ・商品の配送は宅配便となります。メーカーによって宅配業者は異なります。

 ・海外への発送は承っておりません。

 ★お届け日数

 銀行振込の場合     欠品中の商品を除き、注文受付後1~3日程度で発送いたします。

 楽天銀行(旧イーバンク) 欠品中の商品を除き、注文受付後1~3日程度で発送いたします。
 振込の場合       
          

 
 コンビニお支払い     欠品中の商品を除き、注文受付後1~3日程度で発送いたします。
 の場合          

 
  ※一回のご注文で、合計1万円以上のお買い物の場合は送料が無料です。
  (一部の特別ご奉仕品・ベッド本体は除く)

 

 ■送料■
 送料につきましては以下のとおりとなります。

 全国一律  500円(税込)

 ・ただし北海道・沖縄、離島は、別途送料実費を申し受けることがございます。その際には
  メールにて送料をお知らせし、ご了承頂いた後発送いたします。
 ・一回のご注文で、合計1万円以上のお買い物の場合は送料が無料です。
 ・介護ベッドのご注文は、お届け先地域によって異なる組立料金・配送料金がかかりますので、ご了承ください。
  
 

 ■決済方法■
 決済方法は
 ・銀行振込
 ・楽天銀行(旧イーバンク銀行)
 ・コンビニお支払い(セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・サークルKサンクス)

 をお選びいただけます。

 
 ●銀行振込●(後払いも可能)

 【振込先】 三菱東京UFJ銀行 浦和支店 
       (ミツビシトウキョウユーエフジェイ ギンコウ ウラワシテン)
        普通口座 :1186452 名義 :株式会社セラピー

・お振込口座
 銀行振り込みは、上記口座にお願い致します。

・振込手数料
 銀行振込み手数料は、恐縮ですがお客様負担でお願い致します。
 
・ご入金期日
 銀行振込みの場合は、商品をお届け致しました後でのお支払いが可能です。

 ●楽天銀行(旧イーバンク銀行)振込●(後払いも可能)
  
 【振込先】 支店名:ワルツ支店
        支店番号:204
        口座番号:7004244
 
 ・楽天銀行(旧イーバンク銀行)口座間でのお振込みは、手数料無料となります。
 

 ●セブンイレブン決済●(ご注文後、2週間のお支払い期限付き)
  ・ご注文後にメールで「払込票番号」をお知らせします。この番号をお持ちの上、お近くの
   セブンイレブンにてお支払いください。

  ・手数料はセラピーショップで負担いたします。


 ●ローソン決済●(ご注文後、2週間のお支払い期限付き)
  ・ご注文後にメールで「支払い受付番号」をお知らせします。
  この「支払い受付番号」をメモして、ローソンの店頭のLoppi 端末に入力してください。
  
  ・手数料はセラピーショップで負担いたします。

 ●ファミリーマート決済●(ご注文後、2週間のお支払い期限付き)
  ・ご注文後にメールで「払込票番号」をお知らせします。
  この番号をお持ちの上、お近くのファミリーマート にてお支払いください。

  ・手数料はセラピーショップで負担いたします。

 ●サークルKサンクス決済●(ご注文後、2週間のお支払い期限付き)
 ・ご注文後にメールで「払込票番号」をお知らせします。
  この番号をお持ちの上、お近くのサークルKサンクスにてお支払いください。

 ・手数料はセラピーショップで負担いたします。

 
・表示価格には、万全を期しておりますが万が一、表示価格に誤りがあった場合は、正しい
  お支払い(決済)金額をメール等で早急にご連絡差し上げます。
  その際は、ご連絡を差し上げた金額を正しいお支払い(決済)金額とさせていただきますので
  予めご了承くださいませ。


  ご注文後(弊社休業日を除く)24時間以内にご注文確認・振込先のメールを返信いたします。
  確認メールが24時間以内に届かない場合はメールアドレスのご記入間違いによりご注文・弊社からの
  メールがお送り出来ていない可能性もございます。その場合には、お手数ですが弊社宛にお電話にて
  お問い合わせ下さい。
 
  電話:048-767-5431
  担当:インターネット事業部担当者 宛


 ■お客様の個人情報のお取扱い■
 お客様のお名前、ご住所、メールアドレス等の個人情報を第三者に渡したり
 悪用したりする事は決してありません。安心してお買い物をお楽しみ下さい。
 

  ご注文後(弊社休業日を除く)24時間以内にご注文確認・振込先のメールを返信いたします。
  確認メールが24時間以内に届かない場合はメールアドレスのご記入間違いによりご注文・弊社からの
  メールがお送り出来ていない可能性もございます。その場合には、お手数ですが弊社宛にお電話にて
  お問い合わせ下さい。
 
  電話:048-767-5431
  担当:インターネット事業部担当者 宛


 ■お客様の個人情報のお取扱い■
 お客様のお名前、ご住所、メールアドレス等の個人情報を第三者に渡したり
 悪用したりする事は決してありません。安心してお買い物をお楽しみ下さい。
 

 

発送について

■発送業者■
 ・業者 ・・・西濃運輸 佐川急便 第一貨物ほか
 
 ・商品の配送は宅配便となります。メーカーによって宅配業者は異なります。
   宅配便業者のご指定は出来ませんので予めご了承下さい。

   ・海外への発送は承っておりません。


■ご注意点■
当店では注文確認後、直ちに発送準備に取り掛かっておりますので、発送後のキャンセルは、お受けしておりません。
発送後のキャンセル・代引きでお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費、又商品に対するキャンセル料金をご請求させていただきますことを予めご了承ください。

商品の引渡し時期

通常、ご注文確認後、在庫がある場合は原則として1週間程度でお届けいたします。
メーカーからの出荷日確定後、メールにてご連絡致します。
メーカーで受注後の製作商品、又欠品をしている商品を御注文頂きました場合は
お待ち頂くことをご了承頂いた上で、改めて入出荷予定日をお知らせし、発送いたします。
■返品・交換について■

■はじめに
当店では信頼できるトップメーカーより商品の品質・管理を万全を期して行っており、実際の商品に限りなく近い商品紹介をしておりますが、画面上での、色・サイズ・素材などお客様の商品イメージと異なってしまう可能性があります事をご了承願います。


・返品、交換は、商品に瑕疵(欠陥)があった場合に限らせていただきます。

・販売価格をぎりぎりまでお値引きしておりますので、
 ご注文後のお客様のご都合でのご返品は、一切お受け出来ません。
(御注文をお電話にて対応させて頂きました場合もインターネット価格で販売しておりますので同様です。)


・商品の瑕疵(欠陥)により交換、返品の場合、商品到着後7日以内に、セラピーショップに
 ご連絡ください。
 返品していただくメーカーの住所をお知らせしますので、着払いでご返送ください。
 すみやかに、交換または返金の手配をさせていただきます。
 ご返送の際の諸手数料は当店で負担致しますので、まずは商品到着後(土日祝日除く)3日以内にてメールにてご連絡ください。確認を行った上で、指定住所へ着払いにてご返送ください。



 ■ご連絡先■
 〒336-0011 埼玉県さいたま市浦和区高砂2-1-1 明治安田生命浦和ビル4階
 株式会社セラピー・セラピーショップ担当まで
 TEL:048-767-5431(平日9時~18時)